Handelsbetingelser

Senest opdateret 1. august 2026

1. Virksomhedsoplysninger

Juridisk navn

Viking Peptides ApS

Binavn / webshop

vikingpeptides.dk

CVR-nummer

33994516

Registreringsland

Danmark

Forretnings- og postadresse

Bakkehaven 23 · 4400 Kalundborg

E-mail

kontakt@vikingpeptides.dk

2. Anvendelse og aldersgrænse

Alle produkter sælges udelukkende som kemikalier til in vitro-forskning og laboratorieanvendelse. Produkterne er ikke lægemidler, kosttilskud eller fødevarer og må ikke anvendes til human eller veterinær brug. Ved bestilling bekræfter køber aktivt at være fyldt 18 år og at være kvalificeret til at håndtere forskningskemikalier. Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere en ordre, hvis dette ikke kan bekræftes.

3. Priser og valuta

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % dansk moms. Den samlede pris inklusive moms og fragt fremgår altid af kurven og af den sidste side i kassen, før betalingen gennemføres. Der opkræves ingen kort- eller betalingsgebyrer. Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl og udsolgte varer.

4. Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og MobilePay samt bankoverførsel. Betalinger håndteres af Quickpay med Clearhaus som indløser. Kortoplysninger indtastes på en krypteret forbindelse hos betalingsudbyderen og opbevares aldrig på vores egne systemer.

Beløbet reserveres ved bestilling og hæves først på kortet, når varen afsendes. Ved delleverancer hæves kun beløbet for de afsendte varer.

5. Bestilling og ordrebekræftelse

En bindende aftale er først indgået, når vi har sendt en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder ordrenummer, de bestilte varer med mængde og batchnummer, den samlede pris inklusive moms og fragt, leveringsadresse, valgt leveringsmetode samt disse handelsbetingelser og fortrydelsesformularen. Vi anbefaler, at du gemmer ordrebekræftelsen.

6. Levering

Ordrer afgivet inden kl. 10 på hverdage afsendes samme dag fra vores EU-lager. Forventet leveringstid er 1–2 hverdage med DHL Express (200 kr), som er vores eneste forsendelsesmulighed. Fri fragt ved ordrer over 2.000 kr inden for EU. Alle forsendelser sker i isoleret emballage med kølelement og neutral yderemballage uden afsenderlogo. Risikoen for varen overgår til køber ved levering. Sporingsnummer sendes på e-mail ved afsendelse.

7. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du skal inden fristens udløb give os utvetydig besked på kontakt@vikingpeptides.dk om, at du fortryder — du kan bruge standardfortrydelsesformularen , men det er ikke et krav. Varen skal derefter returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os det.

Af sundheds- og hygiejnemæssige årsager bortfalder fortrydelsesretten for forseglede varer, hvis forseglingen er brudt efter levering, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 5. Ubrudte, uåbnede varer kan altid returneres.

Vi refunderer det fulde beløb inklusive den billigste standardfragt senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for returneringen. Returfragten betales af køber, medmindre der er tale om en fejlleverance eller en defekt vare.

8. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter at fejlen er opdaget — inden for to måneder anses altid for rimelig tid. Er en batch fejlmærket, defekt eller afviger fra den offentliggjorte analyse, erstatter vi varen uden returnering. Ved berettiget reklamation refunderes rimelige fragtomkostninger. Reklamation sendes til kontakt@vikingpeptides.dk med ordrenummer og batchnummer.

9. Persondata

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og dokumentere ordren, og opbevarer dem i fem år i henhold til bogføringsloven. Oplysninger videregives ikke til tredjepart ud over fragtfører og betalingsudbyder. Læs mere i vores persondatapolitik .

10. Cookies

Websitet anvender cookies til at drive kurven og til statistik. Du giver samtykke ved dit første besøg og kan altid ændre eller tilbagekalde det. Se detaljerne i vores cookiepolitik .

11. Klagemuligheder

Er du ikke tilfreds, hører vi gerne fra dig først på kontakt@vikingpeptides.dk. Fører det ikke til en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — naevneneshus.dk.

Du kan også indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal, som især er relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land: ec.europa.eu/odr. Angiv vores e-mailadresse kontakt@vikingpeptides.dk ved klage.

12. Ansvar og lovvalg

Viking Peptides ApS påtager sig intet ansvar for anvendelse af produkterne uden for det tilsigtede laboratoriemæssige formål. Køber bærer det fulde ansvar for lovlig og forsvarlig håndtering samt for overholdelse af lokal lovgivning i modtagerlandet. Aftalen er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.